티머니 고장 카드 환불 신청서 양식 다운로드
티머니 고장 카드 환불 신청서 양식을 올려놓습니다.
고장 카드란 태그 인식이 안 되는 불량 카드와 외형적인 파손이 난 카드를 말합니다. 고장 카드가 있다면 그냥 버리지 마시고 환불 신청을 하고 잔액을 돌려받으시기 바랍니다.
구입 후 2년 이내의 카드만 환불이 가능합니다.
▼파일 다운로드▼
pdf 파일에 신청서와 봉투 이미지가 같이 들어 있습니다. 봉투 이미지를 잘라서 일반 편지 봉투에 붙이시면 됩니다. 우편 요금은 무료입니다. (티머니에서 후납 지불)
신청 방법은 아래와 같습니다.
- 티머니 환불 신청서를 프린트한 후 내용을 작성합니다.(절취선 하단 고객 보관용은 잘라서 개인 보관)
- 환불봉투를 잘라서 우편 봉투 겉면에 붙입니다.
- 우편 봉투에 신청서와 불량 카드를 넣고 우체국이나 우체통에 접수합니다. (우체통이 보이면 그냥 넣으시면 됩니다.)
- 우편이 본사에 전달되면 심사 후 환불이 진행됩니다.
지하철이 가깝다면 신청사와 불량카드를 봉투에 넣고 역무원에게 접수하셔도 됩니다.
서울역 근처에 사신다면 티머니 본사에 가서 직접 환불 신청도 가능합니다.
- 티머니 본사 주소: 서울 중구 후암로 110, 서울시티타워 티머니
- 콜센터: 1644-0088
- FAX: 02-2288-7601
환불 신청할 카드가 여러 장인 경우 봉투가 찢어질 위험이 있기 때문에 1개씩 개별 발송을 권장합니다.
온라인 환불 접수를 하면 심사 현황을 조회하실 수 있습니다. 그러나 온라인 접수는 심사 현황 조회만 가능할 뿐 결국 다른 방법과 동일하게 우편으로 발송해야 합니다. ▶티머니 고객센터 바로가기
기타 문의 사항은 위 티머니 콜센터로 문의하시기 바랍니다.
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